سياسة الخصوصية

من نحن (مراقب البيانات)

هذه السياسة تصف ممارسات جمع البيانات الخاصة بموقع ge-aca.ttmdxb.com، وهو ملكية Talent Tricks Marketing Management (TTMDXB)، المقرّ في دبي، الإمارات العربية المتحدة.

للتواصل بشأن الخصوصية: info@ttmdxb.com

ما الذي نجمعه؟

البيانات التي لا نجمعها

هذا الموقع موقع معلوماتي. لا يوجد تسجيل للمستخدمين، لا نماذج جمع بيانات شخصية، لا قواعد بيانات للزوار. لا نجمع أسماء أو عناوين بريدية أو أرقام هواتف أو أي بيانات شخصية تعريفية دون موافصرة مباشرة منك.

البيانات التي قد نجمعها

• بيانات التحليل (Analytics): نستخدم أدوات تحليل للمواقع (مثل إحصاءات الخادم أو Google Analytics) لقياس عدد الزوار والصفحات الأكثر زيارة ودول الزوار ومدة الجلسات — بدون ربط هذه البيانات بهويات شخصية فردية.
• بيانات إعلانات Google (gclid): إذا وصلت للموقع عبر إعلان Google، قد يُخزَّن معرّف النقرة (gclid) في كوكيز لأغراض قياس أداء الإعلانات وإحصاءات التحويل. لا يُستخدم لتحديد هويتك الشخصية.
• رسائل التواصل المباشر: إذا تواصلت معنا عبر واتساب أو البريد الإلكتروني أو الهاتف، نحتفظ بمحادثتك للرد عليك وتحسين خدمتنا. لا نشارك هذه المعلومات مع أطراف ثالثة دون موافقتك.

الكوكيز (Cookies)

يستخدم هذا الموقع أنواعاً محدودة من الكوكيز:

نوع الكوكيز	الغرض	مدة الاحتفاظ
كوكيز التحليل	قياس حركة الزيارات وسلوك التصفح بشكل مجمَّع وغير شخصي	حتى 2 سنة
كوكيز إعلانات Google (gclid)	قياس أداء حملات Google Ads وإحصاءات التحويل	90 يوماً
كوكيز الجلسة	تقنية ضرورية للتصفح الطبيعي (مثل تذكر تفضيلاتك خلال الزيارة)	تنتهي عند إغلاق المتصفح

يمكنك التحكم في الكوكيز وإيقافها من إعدادات متصفحك. إيقاف كوكيز التحليل لن يؤثر على استخدامك للموقع.

مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

لا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية.

البيانات قد تُشارك مع:

• Google Analytics / Google Ads: بيانات تحليل مجمَّعة وبيانات تحويل الإعلانات وفق شروط خدمة Google.
• مزودي الاستضافة: البيانات تمر عبر خوادم مزود الاستضافة (Hostinger) ومزود CDN (Cloudflare) في إطار عملهم الطبيعي.
• الجهات الرقابية: في حال وجود متطلب قانوني صريح فقط.

حقوق المستخدمين

لديك حق في:

• الاطلاع على البيانات التي نحتفظ بها عنك (إذا كنت قد تواصلت معنا مسبقاً)
• طلب تصحيح بيانات غير دقيقة
• طلب حذف بياناتك من سجلاتنا
• الاعتراض على معالجة بياناتك

لممارسة أيٍّ من هذه الحقوق: info@ttmdxb.com

الأمان

نستخدم بروتوكول HTTPS لتأمين الاتصال بين متصفحك والموقع. لا نخزّن بيانات بطاقات ائتمان أو أي بيانات مالية — جميع المعاملات المالية (رسوم الاختبار) تتم مباشرةً مع البوابات الرسمية لـ BC وIDP.

نستخدم شبكة توصيل المحتوى (CDN) من Cloudflare لتحسين الأداء والحماية من الهجمات الإلكترونية. Cloudflare قد تعالج طلبات المتصفح وتخزّن نسخاً مؤقتة من الصفحات وفق سياسة خصوصيتها المستقلة: cloudflare.com/privacypolicy.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببيانات محادثات التواصل المباشر (واتساب، بريد إلكتروني) للمدة الضرورية للرد وتحسين خدمتنا، وعادةً لا تتجاوز سنة واحدة. بيانات التحليل المجمَّعة قد تُحتفظ بها لفترات أطول لأغراض إحصائية. بيانات إعلانات Google (gclid) تُحذف تلقائياً بعد انتهاء فترتها المحددة (90 يوماً).

إذا طلبت حذف بياناتك الشخصية من سجلاتنا، سنستجيب لطلبك خلال 30 يوماً.

مستخدمو القاصرين

هذا الموقع موجَّه للبالغين والطلاب المتقدمين لاختبار آيلتس. لا نجمع بيانات شخصية من أشخاص دون سن 16 عاماً بشكل متعمَّد. إذا كنت تعتقد أن قاصراً قدّم لنا بيانات شخصية، تواصل معنا فوراً على info@ttmdxb.com وسنحذفها.

الروابط الخارجية

يحتوي الموقع على روابط لمواقع خارجية (British Council، IDP، Cambridge وغيرها). هذه المواقع لها سياسات خصوصية مستقلة ولا نتحمل المسؤولية عن ممارساتها.

تحديثات هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة دورياً. التغييرات الجوهرية ستُعلَن على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ آخر مراجعة في أعلى الصفحة.

الاتصال بنا

للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية: info@ttmdxb.com